17 mayo 2010

Grupos globales de comunicación

Cada grupo global de comunicación es un conglomerado mediático o grupo mediático, empresas que poseen varias empresas subdivididas en varios medios de comunicación como la televisión, la radio, editoriales, productoras de películas e internet

News Corporation (organigrama empresarial) es desde el 2007 el grupo de comunicación líder en el mundo, seguido de Time Warner y Disney.

Media,Monopoly,Corporate,Propaganda,Television
El nuevo sistema mundial de comunicación se está desarrollando mediante tendencias caracterizadas por una comercialización de la cultura conectada a través de internet.

En 1989 Tim Berners-Lee definió las bases de la Word Wide Web en el Conseil Européen pour la Recherche Nucleaire (CERN) de Ginebra, Suiza, y un año después creó el primer navegador web. La evolución de los grupos de comunicación en el mundo se orienta en los años 80 hacia los conglomerados de la prensa y la TV nacionales, en los años 90 los mismos grupos se diversifican hacia la multimedia con un desarrollo incrementado de la TV de alta definición y la radio digital privadas y desde el 2000, el sector se encamina por la interactividad y la coexistencia de diversos contenidos en todos los soportes tecnológicos, casi todas norteamericanas, que han concentrado sus actividades en el sector de la comunicación desde los últimos 20 años.
"Los medios masivos de comunicación (emisoras de radio, prensa escrita, canales de televisión, Internet) tienden cada vez más a agruparse en el seno de inmensas estructuras para conformar grupos mediáticos con vocación mundial. Empresas gigantes como News Corps, Viacom, AOL Time Warner, General Electric, Microsoft, Bertelsmann, United Global Com, Disney, Telefónica, RTL Group, France Telecom, etc., tienen ahora nuevas posibilidades de expansión debido a los cambios tecnológicos [...] se ven tentadas de conformar grupos para reunir en su seno a todos los medios de comunicación tradicionales (prensa, radio, televisión), pero además a todas las actividades de lo que podríamos denominar los sectores de la cultura de masas, de la comunicación y la información." (Ramonet y Cerbino)
A la convergencia de medios y sus nuevas posibilidades de negocio para estos conglomerados mediáticos, se añaden dos características: primero, se ocupan de toda la escritura, sonido, audiovisuales e imagen y la difunden por todos los canales y soportes. Segundo, son planetarios y mundiales.

Es fácil entonces discernir que la tendencia del sector a escala planetaria desarrolla productos y servicios complementarios para cubrir amplios mercados sociales y políticos. Un negocio de pocas empresas que controlan los servicios de telecomunicación, de proveedores de acceso a internet y de agencias de noticias en red. Esta situación "ha sido posible por la flexibilidad de los órganos regulatorios y de control." (Labio Bernal)

En internet también han surgido espacios de redes ciudadanas, nuevas instituciones, empresas, ONG’s, colectivos, etc, orientadas a la gestión de conocimiento y de información para el desarrollo. Las relaciones sociales que construyen estas redes ciudadanas convergen en comunidades virtuales y de conocimiento. Son sistemas de información organizados que vinculan las relaciones sociales para generar nuevos campos del saber y por tanto, nuevas instituciones que crean y reproducen ese conocimiento colectivo.
"Sin embargo el reparto sectorial y geográfico que efectúan los principales grupos mundiales de comunicación sigue siendo de orden privado, del mercado del punto com, por tanto seguirá presionando desde múltiples bancos de información generalizada y "legislando" desde lo fáctico en pro de su libertad de información, sin formulación de políticas dentro de un proceso democrático." (Villota,2004:3)
La comunicación digital posibilita el incremento de la participación ciudadana en todos los ámbitos, y entre los ciudadanos, para favorecer la comunicación horizontal. La tecnología está contribuyendo con un cambio de roles y poder, construyendo paradigmas, fomentando otra división social de trabajo, cuestionando las metáforas culturales, codificando nuevos lenguajes comunicacionales, integrando relaciones con y entre los diversos actores sociales, aunque el sector dominante desarrolle "una nueva manera de llegar al público, superando modelos tradicionales para distribuir contenidos." (Labio Bernal)

La sociedad posibilita que sus individuos se apropien de los entornos locales de socialización, se desenvuelvan en ambientes de conocimiento dinámico, permanente y adecuado a la problemática y manifiesten alguna intervención.

Los espacios de enseñanza y aprendizaje pueden contribuir al pensamiento crítico y problematizador para contrarrestar la concentración inapropiada de procesos, y ayudar a reconocer la pluralidad de la sociedad actual, que permita desarrollar múltiples vías de trabajo para ejercer la democracia participativa y plena.

Los conglomerados mediáticos. Ramón Reig (Fac. Comunicación Univ. Sevilla) en el I Encuentro Internacional de Comunicación Alternativa. Sevilla, 20-22 de marzo de 2009. Duración: 23:12 (Cubainformación)

Referencias:

Labio Bernal, A. (2008): Grupos de comunicación mundiales a comienzos del siglo XXI. Cambios y nuevas perspectivas. Telos, Cuadernos de comunicación e innovación, nº 76. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2705468&orden=169669&info=link
[Consultado el 17.05.2010]
Villota Hurtado, O. (2004): Sistema mundial. Observatorio central de medios. Agencia central de noticias, Universidad Central. Bogotá. Disponible en: http://www.ucentral.edu.co/acn/obser/medios/pdf/VILLOTA.PDF [Consultado el 17.05.2010]
Ramonet, I. y Cerbino, M. (2004): El quinto poder: Información, comunicación y globalización. Revista Latinoamericana de Comunicación, Chasqui 88, diciembre de 2004. Disponible en:

16 mayo 2010

Satélites: descripción, usos y educación

Un satélite es cualquier objeto que orbita alrededor de otro, que se denomina principal. Existen satélites naturales y artificiales. Los satélites artificiales son naves espaciales fabricadas en la Tierra y enviadas en un vehículo de lanzamiento, un tipo de cohete que envía una carga útil al espacio exterior. Los satélites artificiales pueden orbitar alrededor de lunas, cometas, asteroides, planetas, estrellas o incluso galaxias. Tras su vida útil, los satélites artificiales pueden quedar orbitando como basura espacial alrededor de la Tierra.

Los satélites artificiales nacieron durante la guerra fría, entre los Estados Unidos y la Unión Soviética, ya que ambos pretendían llegar a la luna y a su vez lanzar un satélite a la órbita espacial. La era espacial comenzó en 1946, con cohetes alemanes y con fines de conocimiento y medición atmosférica. Más tarde, la Unión Sovietica, lanzó el primer satélite artificial de la humanidad, el día 4 de octubre de 1957; marcando con ello un antes y después de la carrera espacial.

Se pueden clasificar por:
Satélites de observación. Para la recolección, procesamiento y transmisión de datos de y hacia la Tierra.
Satélites de comunicación. Para la transmisión, distribución y diseminación de la información desde diversas ubicaciones en la Tierra a otras distintas posiciones.

Por su órbita:
Satélites de órbita geoestacionaria
Satélites de órbita baja (LEO)
Satélites de órbita media (MEO)
Satélites de órbita eliptica excentrica (Molniya)

Por su finalidad:
Satélites de Telecomunicaciones (Radio y Televisión)
Satélites Meteorológicos.
Satélites de Navegación.
Satélites Militares y espias.
Satélites de Observación de la tierra.
Satélites Científicos y de propósitos experimentales.
Satélites de Radioaficionado.

Algunos tipos son:
Iridium es ocupado principalmente para el uso en la telefonía móvil ,consta de 66 satélites LEO, su periodo de vida activa es de 5 a 8 años y facilita el paso que sigue una llamada desde un teléfono satelital, transfiriendo la llamada de satelite en satelite a través de la red hasta su destino (un teléfono Iridium o una pasarela Iridium)

Orbitas Leo, son orbitas de baja altura, tienen sus orbitas a altitudes de unos 500 a 2000km. Sus características son:
El tiempo de propagación de la señal es bajo.
Proporciona cobertura mundial.
Orbcomm es un sistema satelital comercial de comunicaciones para la transmisión de mensajes y datos por paquetes entre dos puntos cualesquiera del planeta. Es el primer sistema satelital comercial que da un servicio global de transmisión de datos y mensajes bidireccionales. Sus aplicaciones son:
Cobertura mundial
Amplia disponibilidad
Comunicaciones bidireccionales
Eficiencia en costos
Comunicadores pequeños e "inteligentes"
Iridium es un sistema de satélites digital LEO que funciona como red de comunicaciones personal mundial. Está diseñada para admitir: voz, datos, fax, servicio de mensajería. Sus finalidades son:
Uso empresarial para personas que tienen que quedar en contacto con oficinas situadas en diferentes continentes.
Comunicaciones de rescate durante catástrofes naturales, hundimientos, etc.
Servicio para el desarrollo de naciones que no tengan infraestructura de telecomunicaciones, uso personal...
UMTS, siglas que en inglés hace referencia a los Servicios Universales de Telecomunicaciones Móviles, es conocida como “tercera generación” de UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones). Su finalidad es extender las actuales tecnologías móviles, inalámbricas y satelitales proporcionando mayor capacidad, posibilidades de transmisión de datos y una gama de servicios mucho más extensa, usando un innovador programa de acceso radioeléctrico y una red principal mejorada. Permite: 
Facilidad de uso y costes bajos 
Servicios de uso fácil y adaptables para abordar las necesidades y preferencias de los usuarios.
Terminales y otros equipos de “interacción con el cliente” para un fácil acceso a los servicios.
Bajos costos de los servicios para asegurar un mercado masivo.
Tarifas competitivas. 
Nuevos y mejores servicios 
Servicios vocales de alta calidad.
Servicios multimedia.
Acceso rápido

 Usos Educativos  
Muchos países se iniciaron las emisiones en la década de los 70 y más concretamente en el campo de la enseñanza universitaria desde principios de los 80. Hay abundantes pruebas de su empleo.

Las nuevas posibilidades que ofrece el empleo de la transmisión vía satélite en el ámbito de la educación universitaria se podrían resumir en los siguientes criterios:
- Ofrece una modalidad de distribución del material audiovisual educativo, la distribución hasta el lugar donde se encuentra el alumnado, de material audiovisual que podrá ser grabado y visionado en el momento más conveniente.
- En países con vastos territorios de cobertura, la transmisión via satélite es la única forma razonable de acceder a lugares remotos y hacer llegar la enseñanza universitaria a estudiantes que de otra forma no tendrían tal posibilidad.
- La recepción de cursos de formación a través de la difusión directa por satélite DBS (Direct Broadcasting Satellite), igual que los canales de TV comercial.
- La posibilidad de emitir desde una institución de enseñanza superior cursos a profesionales en ejercicio se configura como un nuevo instrumento de vinculación entre dichos profesionales y el centro o universidad emisora.
- Si se superan las dificultades idiomáticas, la transmisión via satélite permite una nueva modalidad de educación universitaria a nivel internacional.
- La transmisión de la imagen de una clase en combinación con otras tecnologías de la comunicación que faciliten la interacción del profesor con los alumnos así como de los propios alumnos entre sí.

La división territorial e idiomática de Europa, junto con la defensa de cada "identidad cultural" son algunos de los motivos que pueden ayudar a explicar el retraso en el uso de satélites de forma educativa. Los sistemas educativos universitarios en Europa son, en general, de nivel considerablemente alto y cubren razonablemente bien los respectivos territorios nacionales y los servicios de telecomunicación; es decir, teléfono, radio y televisión son de buena calidad, por lo cual no es de extrañar que, a pesar del relativo buen posicionamiento de Europa en la tecnología de satélites no hayan tenido mayor impacto las posibilidades educativas.

La situación es muy diferente en otros entornos como EE.UU, Canadá, Australia e India, por ejemplo en India se empezaron a utilizar los satélites para educación en 1975 y para educación superior desde 1981. La explicación, es posiblemente la existencia de un idioma vehicular único y la amplitud del territorio a cubrir que prácticamente excluye cualquier otra modalidad de distribución de los cursos.

En Japón e Indonesia en los que se va incrementando el número de cursos universitarios de distintos contenidos que se emiten por satélite. Algunas experiencias de especial significación por las características de cada una de ellas sobre la educación universitaria apoyada por la transmisión vía satélite en diferentes escenarios educativos.

Escenarios educativos
Distribución vía satélite de cursos de formación continua. 
Distribución de material audiovisual para enseñanza universitaria a distancia. 
Enseñanza universitaria presencial a distancia.


National Technological University de los EE.UU. es el ejemplo más importante de aplicación del satélite a la educación superior. En los años 60 numerosas facultades y escuelas de ingeniería norteamericanas vieron las posibilidades del vídeo para hacer llegar sus enseñanzas a profesionales que no podían asistir presencialmente a los cursos de actualización que se impartían y comenzaron la distribución de las cintas grabadas a través del correo. En 1974 se creó la AMCEE (Association for Media-Based Continuing Education for Engineers), que centralizó los programas en vídeo de los centros asociados y fue ampliando su catálogo y el número de asociados.


AMCEE fue el precedente de la NTU que se constituyó en 1984 como institución privada y sin fines lucrativos para atender las necesidades de educación superior. NTU ofrece, con difusión de alcance nacional y de acceso codicionado, un amplio catálogo de cursos a través de satélite, impartidos por profesores de prestigio de más de 40 universidades. Actualmente está formada por más de 350 puntos de recepción pertenecientes a unas 125 entidades y organizaciones empresariales. Cada enclave de recepción cuenta con un coordinador que gestiona la distribución de los programas en el sitio correspondiente. 


EuroPACE 2000 es la primera iniciativa europea de empleo del satélite para la educación superior con el nombre de Programa EuroPACE que ha ido evolucionando hasta EuroPACE 2000 (European Programme of Advanced Continuing Education). Su objetivo era mantener a la empresa europea a un nivel competitivo facilitando a su personal técnico y de gestión el acceso a los conocimientos científicos y tecnológicos más avanzados en el campo de las tecnologías de información y las telecomunicaciones.


Se configura como una red transeuropea formada por universidades y entidades colaboradoras de éstas en tareas educativas (empresas, entidades regionales, organizaciones profesionales, etc.) centrada en la educación académica y la profesional con el apoyo de la telemática, distribución vía satélite, empleo de la conferencia electrónica y desarrollo de actividades apoyadas en la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) que va creciendo rápidamente en Europa, con el apoyo el Programa DELTA de la Unión Europea (Actualmente Sistemas Telemáticos para la Educación) y en colaboración con EADTU (Asociación Europea de Universidades a Distancia). De acceso restringido. 


Televisión Educativa Iberoamericana es el más reciente de los proyectos de educación vía satélite que incluye la enseñanza superior y se inició en Junio de 1992, en ese mismo mes se constituyó en Badajoz (España) la Asociación de Televisión Educativa Iberoamericana.


La cesión de parte de la capacidad del sistema de satélites Hispasat, permite la difusión de los programas de la TV educativa Iberoamericana. Esta disponibilidad resulta un medio idóneo para asegurar una amplia cobertura del ámbito geográfico iberoamericano y pone las tecnologías del satélite a disposición de la educación.


La asociación, que gestiona este nuevo canal educativo, cuenta en la actualidad con más de 210 instituciones asociadas, entre ellas los Ministerios de Educación de Iberoamérica y unas 180 universidades que se extienden desde los EE.UU y la frontera norte de México hasta Tierra de Fuego e incluye universidades españolas y portuguesas. Entre los fines de la Asociación figuran la promoción y el desarrollo de la cooperación para la producción, la difusión, el uso y la evaluación de materiales educativos transmitidos vía satélite, la puesta en marcha de acciones conjuntas que conduzcan a crear oportunidades para los socios con el fin de emitir programas educativos y la prestación de asistencia a los socios en el desarrollo de aplicaciones de otras tecnologías educativas complementarias de las comunicaciones por satélite.


Los cursos distribuidos están dirigidos fundamentalmente a estudiantes de postgrado, profesores universitarios y profesionales de empresas. Se ha puesto en marcha un sistema de recogida de datos para identificar las áreas de interés prioritario para las universidades asociadas. 


Proyecto de Tele-enseñanza ETSIT es un proyecto que permite la transmisión de voz, imagen y datos en aplicaciones multimedia a través de la interconexión de las redes de área local de un conjunto de centros de enseñanza superior distribuidos por toda España, permite la transferencia de ficheros, acceso a bases de datos y de imágenes, correo electrónico, acceso a Internet, etc.. El sistema de comunicaciones, fruto de los programas de la Agencia Espacial Europea, está basado en la red CODE de terminales de VSAT (Very Small Aperture Terminal) dentro del Programa Olympus y adaptada a las necesidades multimedia impuestas por el proyecto de teleenseñanza. Es de acceso condicionado.


La única diferencia con los casos anteriores es un menor énfasis en el uso de la imagen y un conjunto mucho más amplio de posibilidades de interacción en directo. 


Proyecto TELDE (Tele-educación para el desarrollo) cuyo objetivo es establecer un sistema de tele-educación que será utilizado por cinco universidades de la Comunidad Valenciana, para intentar resolver las necesidades de formación en Latinoamérica. El proyecto se estructura de tal forma que cada una de las universidades tiene un centro de producción propio, desde el cual se producen los contenidos educativos. Dichos contenidos se encaminan hacia el centro de emisión via satélite encargado de mandarlos. 


EDU-SAT es un sistema mexicano de televisión educativa, basado en tecnología satelital digitalizada, con un potencial extraordinario en términos de cobertura y volumen de oferta. En el apecto educativo (además del informativo y de entretenimiento), el usuario utiliza la programación con fines didácticos, para ello se necesita una preparación de las actividades antes, durante y
después de la emisión. Se imparten diferentes áreas del conocimiento y a diferentes niveles educativos (secundaria, preescolar, educación superior, capacitación, actualización e idiomas). 



EEOS es la Asociación de Usuarios Españoles de Satélites para la educación y está compuesta por un grupo de instituciones dedicadas a la creación y difusión de materiales de educación a distancia. Estas instituciones son universidades, empresas, instituciones ministeriales y autonómicas, etc. y nace en torno a Eurostep. 


El vuelo del Amazonas 2


Referencias:
Junoy, G. (2007): Satélites para la educación. Disponible en: http://www.doredin.mec.es/documentos/00820073002499.pdf [Consultado el 15.05.2010] 
Ribas Ramos, I. y Flecha Lozano, M. (2004): Los satélites como herramientas de tele-educación. Laboratorio de software de comunicaciones, tecnología educativa. Universidad Carlos III de Madrid. Disponible en: http://www.it.uc3m.es/rueda/lsfc/trabajos/Curso03-04/16.doc [Consultado el 16.05.2010] 
Salinas, J.: Educación a distancia basada en satélites: experiencias y perspectivas. Campus UIB (Universidad de Islas Baleares). Disponible en: http://www.uib.es/depart/gte/satelite.html
[Consultado el 15.05.2010]
Salinas, J. (2008): Satélites, cables, redes: Un nuevo panorama para la producción de la
Televisión Educativa. EDUTEC, Revista Electrónica de Tecnología Educativa. Núm. 25/Marzo 2008. Disponible en: http://edutec.rediris.es/Revelec2/Revelec25/Edutec25_Satelites_cables_redes_reedicion.html
[Consultado el 16.05.2010]
Tipos de satelites (2006). Disponible en: http://gabnav.coolinc.info/p3.htm [Consultado el 16.05.2010]
Valle, R. (1997): El uso del satélite en la educación universitaria. Revista pixel-bit, número 8. Enero de 1997. Disponible en: http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n8/n8art/art82.htm [Consultado el 15.05.2010]

10 mayo 2010

Ideas clave del uso de los blogs en educación


Ideas clave del uso de los blogs en educación from blocdeblocs on Vimeo.
Resumen del proyecto Whyblogging.com con fragmentos de las entrevistas a Tíscar Lara, J.L. Orihuela y Ismael Peña-López, presentando las ideas clave del uso de los blogs en educación e investigación. 
 Muy interesante también aulablog

03 mayo 2010

Listado de medios de comunicación educativos

Los medios de comunicación ejercen una importante labor en la socialización humana, creación de valores y fundamentalmente, en la visión que ofrecen del mundo, mediando en nuestra interacción con él. La influencia de estos medios es importante, y su uso (o consumo) se realiza mayoritariamente en el contexto familiar y de entretenimiento, es decir, una educación informal de los medios y no habitualmente educativa (educación formal y no formal), aunque se utilicen recursos de los medios en la educación.


El empleo de la tecnología de la comunicación en el hogar, la escuela, comunidades y sector laboral ha aumentado, pero el ritmo de crecimiento y su instalación natural (o extensiones) en nuestros quehaceres cotidianos es más acelerado que en la educación, aunque existen grandes esfuerzos para que la "revolución de los medios" sea también educativa. Los medios más destacados por su valor educativo podrían ser los medios impresos, radio, cine y audiovisuales, televisión, internet y los medios digitales. No incluyo la publicidad porque lo interesante de este medio, además del análisis crítico que se puede realizar de él para comprender los medios en general y sus posibles funciones, son los recursos estéticos que utiliza, muy influyentes y comunes en la realización del resto de los medios visuales y auditivos. El lenguaje sensitivo y emocional, del que hace uso y al que las personas de temprana edad son especialmente sensibles (UNESCO, 2001), y potencialmente críticos. La publicidad en el formato que sea (exterior, marketing directo o viral, por correo, etc.) es creado para fines concretos con un lenguaje específico, y está presente constantemente, en todas partes, con el uso de recursos múltiples, a los que es posible y necesario reconocer, construir y deconstruir.


Sobre la estética de la publicidad, una interesante reflexión en el uso educativo con las TIC de Educación Plástica y Visual

Medios impresos
A principios del siglo XX, Freinet impulsó la creación de un periódico escolar como medio de aprendizaje, facilitando la comprensión de toda la producción del medio impreso de forma didáctica, así como su expresividad y competencias. Esta muestra de apropiación didáctica del medio comunicativo es impulsada por la presencia de una nueva tecnología, su exploración y recurso educativo se repite a lo largo de la historia, con la aparición de nuevas tecnologías, ya que "la tarea unificadora de la escuela exige que su propia estructura se base en la coherencia entre la sensibilidad de nuestro tiempo, los medios de que dispone y el propio sistema cultural" (Ferrés, 1993:30).

La "primera" alfabetización se correspondía con la cultura impresa, y las competencias lecto-escritoras. Aún hoy son las habilidades exigidas en la educación, aunque convivan y se amplíen a causa de los nuevos medios de comunicación, exigiendo nuevas alfabetizaciones mediáticas. 

Radio
El canal comunicativo sensorial auditivo ha propiciado la radioescucha a larga distancia, acercando a las personas a través de un sólo canal. Son muchos los ejemplos didácticos radiofónicos, desde educación a distancia, como las escuelas radiofónicas (multitud de experiencias en América Latina), hasta experiencias de radios comunitarias que participan de la comunicación participativa para el cambio social (50 experiencias en "Haciendo Olas" por Alfonso Gumucio Dagron, 2001) 

Cine y audiovisuales
La industria del cine ha pretendido desde sus inicios el entretenimiento de todos, acercándose a la cultura popular y acercándonos a la "gran ilusión". La comprensión del lenguaje cinematográfico ha sido uno de los puntos de conexión de muchas de las experiencias vividas en torno al análisis crítico del cine en las aulas desde los años 70. La aparición del vídeo, ha facilitado la labor de análisis y producción audiovisual, aunque "la tecnología del vídeo es polifuncional, puede utilizarse (infrautilizarse) para reforzar la pedagogía tradicional, perpetuando una escuela centrada exclusivamente en la transmisión de conocimientos, [...] puede utilizarse también para transformar la comunicación pedagógica" (Ferrés, 1993:51) 

Televisión
Ha ejercido una importante función educadora en muchas generaciones de manera involuntaria, convirtiéndose en un gran protagonista social, ofreciendo de manera persuasiva una forma de acercamiento a la cotidianidad de nuestras vidas y visión del mundo. Los intentos de aprovechar su función educativa han sido y son muchos, y a través de la integración de la Televisión Digital Terrestre las posibilidades didácticas se multiplicarían si realmente fuera la finalidad buscada, pero las fuerzas empresariales luchan como antaño, más por su rendimiento económico que por las posibilidades formativas de una democracia activa, crítica y participativa, aunque ésta pueda ser de gran beneficio social. 

Internet y el medio digital
En este medio convergen tanto los medios de comunicación analógicos adaptados al medio digital, como la prensa, tv o web tv, radio o podcast, así como nuevos medios que hacen uso de la máxima de este medio; la interactividad (en cualquiera de los fundamentos expuestos por Marco Silva, 2005; participación-intervención, bidireccionalidad-hibridación y potencialidad-permutabilidad), como las aulas virtuales, foros de discusión, blogs, wikis, juegos online, etc. Las nuevas tecnologías para el entretenimiento, como los videojuegos y las redes sociales son paradigmas de investigación de los docentes (ejemplos de utilización didáctica de los videojuegos de rol en Victoria, Australia), que valoran e intuyen en ellos, nuevas alfabetizaciones, habilidades y formas de aprendizaje potenciales.

Los consumos culturales de las personas, adquieren significaciones muy diversas según el medio social al que pertenecen, pero la alfabetización en el siglo XXI deberá ser múltiple en las escrituras que conforman el mundo audiovisual, informático y digital. En los que se articulan las complejas formas de escritura-lectura anteriores y actuales, el texto e hipertexto, la imagen estática y en movimiento, vídeo interactivo, animaciones, realidad virtual, con todas sus implicaciones de continuidad y ruptura, "es por esta pluralidad de escrituras que pasa hoy la construcción de ciudadanos que sepan leer tanto libros como periódicos, noticias, videojuegos, videoclips, cine, etc." (Morduchowicz, 2001) y adquirir a su vez competencias creadoras, apropiarse del medio, hoy que es posible, para comunicarse. 

Uso educativo de Facebook en España


Referencias utilizadas:

Alcántara, L. A., Escadón, A. y Heredia, B. (2009): Educación para los medios: la relación de los niños con las nuevas tecnologías de la comunicación en la sociedad informacional. Casa abierta al tiempo. Universidad Autónoma Metropolitana. Disponible en: http://multimedia.xoc.uam.mx/docs_inv/03ni%C3%B1osynuevastecnologias.pdf [Consultado el 01.05.2010]
Dumont, P. (2001): Los niños, blanco de la publicidad televisiva. UNESCO. Disponible en: http://www.unesco.org/courier/2001_09/sp/medias.htm [Consultado el 01.05.2010] 
Ferrés, J. (1993): Vídeo y educación. Paidós, Barcelona
Morduchowicz, R. (2001): Los medios de comunicación y la educación: un binomio posible. Revista Iberoamericana de Educación, Número 26. Disponible en: http://www.rieoei.org/rie26a05.htm [Consultado el 01.05.2010]
Silva, M. (2005): Educación interactiva. Enseñanza y aprendizaje presencial y on-line. Gedisa, Barcelona

26 abril 2010

Métodos y técnicas de medición. Análisis de medios y audiencias



Aproximaciones metodológicas en audiencias de los medios en cine, prensa, publicidad medio exterior, radio, televisión e internet.

Indicadores de éxito y medidas de impacto: Cuándo y cuánto, inversión social y publicitaria, dónde.

Teoría de la continuidad de las audiencias; hábitos y comportamiento humanos y sociales en los que influyen el lugar y horario de las audiencias. Se distinguen, medios discontinuos: cine, prensa, medios exteriores, y medios continuos: radio, TV, internet.

Se utilizan métodos estadísticos, muestreos, estratégicos con métodos y técnicas:

Métodos y Técnicas Cuantitativas. Ofrecen indicadores de recepción, acceso y consumo. Uso de sondeos (a través del diseño de muestra), panel con diario de escucha, audímetros

Métodos y Técnicas Cualitativas. Ofrecen indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión, acuerdo y desacuerdo. Expectativas (necesidades), interés (motivaciones y deseos), gusto, calidad, efectos comportamientos. Uso de entrevistas, paneles / dinámica de grupos de enfoque, observación, cámara gesell, ambientación. 


MEDICIÓN DE AUDIENCIAS EN EL CINE
Entrevistas a una muestra de la población ya que las medidas del “control de taquilla” de tipo censal, están enfocadas a su uso por las productoras y no tanto dirigidas al mercado publicitario.

La investigación en el cine se dirige a cuantificar a los asistentes al cine y a medir sus hábitos de asistencia, las diferencias entre países se manifiestan más en las preguntas complementarias.

Indicadores de recepción, acceso y consumo: espectadores / billetes vendidos
Indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión: frecuencias / gustos / expectativas 


MEDICIÓN DE AUDIENCIAS EN LOS MEDIOS IMPRESOS
Realización de entrevistas.

Recent Reading. Lectura del último período (¿cuándo ha leído por última vez el ejemplar x?)
Estimulación memorística a través de logos en publicaciones.

Presencia de sesgos derivados de las lecturas replicadas y paralelas.

Investigaciones para determinar la audiencia de suplementos y secciones en los diarios. 
Estudiar la acumulación de lectura (a lo largo de varios números) y la velocity (el factor tiempo en la audiencia de un número). 
Estudiar la calidad de las lecturas y la exposición a la publicidad.

Indicadores de recepción, acceso y consumo: lectores / impactos visuales
Indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión: hábito lectura / interés / consumo 


MEDICIÓN DE AUDIENCIAS DEL MEDIO EXTERIOR
La reconstrucción de las rutas seguidas por una muestra de individuos, que actualmente descansa en la realización de entrevistas, ya sean personales con ayuda de PC´s y de mapas digitales o de entrevistas telefónicas que hacen uso de sistemas inteligentes para proponer la ruta más probable. Evoluciona hacia métodos donde la información se recoge de forma electrónica.
El IPM (Individual Proximity Meter), la colocación de unos pequeños emisores en las vallas (beacons) cuyas señales, de tipo casi continuo, puedan ser recogidos por unos dispositivos diseñados al efecto. Estos dispositivos se entregarían a una muestra de individuos que se comprometerían a llevarlos por un período de tiempo. Cuando estos individuos pasaran a menos de 50 metros de los emisores captarían la señal particular del objeto publicitario. Pueden funcionar en entornos cerrados donde el seguimiento GPS falla.
Utilización de dispositivos GPS (Geographical Positioning System) por parte también de una muestra de individuos.
POSTAR (Poster Audience Research) británico, este modelo de ajuste inglés ha tomado como base sofisticados análisis de eye tracking combinándolos con las características de los objetos publicitarios (distancia, ángulo, iluminación, tamaño, etc.) y otras variables como la velocidad de la marcha.

Indicadores de recepción, acceso y consumo: trayectorias / impactos visuales
Indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión: impactos visuales / estímulos 


MEDICIÓN DE AUDIENCIAS EN LA RADIO
Recuerdo del día de ayer. Se hace a través de entrevistas personales o telefónicas.
Diario de escucha. Normalmente se recoge la audiencia de una semana.
Dos proyectos de audímetros personales con capacidad para medir la radio han terminado la fase experimental, el suizo Radiocontrol (de reloj de pulsera incorpora de forma miniaturizada un receptor capaz de recoger los sonidos, un microprocesador con un algoritmo que digitaliza las señales acústicas que se producen en el entorno de la persona en cuestión, un chip de almacenamiento para conservar la información digitalizada) y al americano de Arbitron (dispositivo en forma de tarjeta que el participante en el estudio debe llevar siempre consigo para captar y registrar en memoria unos códigos inaudibles que previamente las cadenas de radio o televisión han incorporado a la señal de audio emitida).

Indicadores de recepción, acceso y consumo: radioescuchas / fidelización
Indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión: grados de fidelización / gustos 


MEDICIÓN DE AUDIENCIAS DE LA TELEVISIÓN
Metodología de people meters (audímetro), a veces existe una operación de medida en cada país. Este estándar de medición no se percibe como estable por diferentes causas:
Identificación de la señal en origen. (Arbitron)
Reconocimiento de la señal de video. (Picture Matching por TNS)
Reconocimiento de la señal de audio. (Radiocontrol)
Acceso a la información de servicio del descodificador. (Sofres)

El desarrollo de la transmisión digital parece que favorecerá y consolidará la última alternativa en su versión más perfeccionada. Cada vez se hace más perceptible el elemento más débil de los audímetros de aparato actuales: la colaboración y disciplina de los panelistas. El análisis detallado de los apuntes audimétricos generados por los panelistas permite detectar conductas que reflejan una significativa falta de disciplina en la pulsación de los botones individuales de identificación.

Las necesidades de un targeting más preciso y la fragmentación creciente de la audiencia hace que los actuales tamaños de muestra resulten insuficientes. La progresiva implantación de los PVR´s (Personal Video Recorders) con capacidades cada vez más altas de almacenamiento de programas grabados y su eventual reproducción esquivando la publicidad no solo representa una amenaza para los ingresos de las televisiones comerciales sino también un reto para las operaciones de medida que necesariamente tendrán que afrontar la medición del visionado diferido porque pasará a constituir una parte muy importante de la audiencia de los programas.

Indicadores de recepción, acceso y consumo: rating / share
Indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión: frecuencias / gustos / interés 

Audiencias en Televisión es un término que tiene varias acepciones:
Audiencia potencial forma parte de ella todo individuo que sea susceptible de ver un programa de televisión.
Nicho de audiencia es una parte de la audiencia potencial que según ciertos precedentes puede aventurarse y se puede convertir en audiencia real.
Audiencia real es el número de personas que siguen un programa.
Índice de audiencia es el porcentaje de la audiencia real respecto a la audiencia potencial que podría tener ese programa.
Target se corresponde con la audiencia tipo de un programa o por el perfil del espectador buscado por éste.
Cuota de pantalla o share es el reparto de las audiencias reales entre todos los canales, expresado en porcentajes. 


MEDICIÓN DE AUDIENCIAS EN INTERNET
Sistemas basados en el puro contaje de los ficheros log de los servidores de contenido, y la subsiguiente discusión sobre los indicadores a utilizar (hits, las páginas vistas y las visitas). Similitud con la metodología audimétrica aplicada a la medición de la televisión (los people meters), la aparición de los paneles de PC´s. Los relativamente pequeños tamaños de muestra que se utilizan en estos paneles no guardan correspondencia con la gran fragmentación del medio.
La técnica de medición a través de tags. Se precisa la colaboración de los sites para colocar en sus páginas un pequeño programa (imperceptible para el usuario) que se activa cuando el navegador descarga la página en cuestión y procede a enviar a través de la red un aviso de la descarga al centro de control de la medición.

Todas ellas intentan conseguir, a través de la utilización de cookies y un registro amplio de usuarios, no sólo la medición de páginas vistas o visitas sino la cuantificación y el perfil de los usuarios de cada uno de los sites objeto de la medición.

Indicadores de recepción, acceso y consumo: visitas / vistas de sitios
Indicadores de percepción, satisfacción y/o opinión en Internet: frecuencias / gustos / interés.


Convergencia de mediciones, MEDIAWATCH
La compañía suiza GfK, ha creado un producto que partiendo del reloj de Radiocontrol, está dotado de capacidades de medición multimedia, es capaz de medir no sólo la audiencia de televisión y la radio, sino también la de los periódicos, las revistas, el cine y la publicidad exterior.

La radio y la televisión se miden con la misma tecnología que utilizaba el Radiocontrol (sound matching) y añade la capacidad de identificar señales de radio frecuencia, con lo que si se instalan pequeños transmisores en el hogar, en el coche, etc. , la identificación del lugar de escucha se hace también de una forma totalmente pasiva.

La medición del cine y de la publicidad exterior también se hace por medio de transmisores de radiofrecuencia colocados en las salas, en las vallas o en el mobiliario urbano. 


Referencias utilizadas:
Lamas, C. (2004): La medición de la audiencia de los medios: una visión actualizada. AIMC. Disponible en: http://www.aimc.es/07informacion/Ponencias/medicion_audiencia_el_publicista.pdf
[Consulta 25.04.2010]
La medición de audiencias en internet: Conceptos, análisis y ejemplos. http://noticiasdot.com
[Consulta 10.04.2010]  
http://es.wikipedia.org 

Materiales del curso:
Metodos y Técnicas de Audiencias. Gerardo Ojeda Castañeda. Director Técnico CEMAV - UNED. Profesor Asociado UC3M.
Diagramas Recepción y Audiencia.

21 abril 2010

Convergencia de medios. Medio, soporte y canal

Definir hoy soporte, canal y medio significa definir convergencia digital de medios. Aún así, la definición de estos términos podría ser:


Medio
(Del lat. medĭus).
2. adj. Que está entre dos extremos, en el centro de algo o entre dos cosas.
11. m. Cosa que puede servir para un determinado fin. Medios de transporte, de comunicación.

Los media son los medios de comunicación de masas. Se utiliza como plural de mediomedios), siguiendo la construcción del plural en latín, aunque este uso, propio de ambientes profesionales, ha pasado al español directamente del idioma inglés (mass media).

Lo que nos lleva a definir medio de comunicación:
1. m. Órgano destinado a la información pública. U. m. en pl.


Con el término medio de comunicación se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicación. Usualmente se utiliza el término para hacer referencia a los medios de comunicación masivos (MCM, medios de comunicación de masas o mass media); sin embargo, otros medios de comunicación, como el teléfono, no son masivos sino interpersonales.

Los medios de comunicación son instrumentos en constante evolución. Muy probablemente la primera forma de comunicarse entre humanos fue la de los signos y señales empleados en la prehistoria, cuyo reflejo en la cultura material son las distintas manifestaciones del arte prehistórico. La aparición de la escritura se toma como hito de inicio de la historia. A partir de ese momento, los cambios económicos y sociales fueron impulsando el nacimiento y desarrollo de distintos medios de comunicación, desde los vinculados a la escritura y su mecanización (imprenta -siglo XV-) hasta los medios audiovisuales ligados a la era de la electricidad (primera mitad del siglo XX) y a la revolución de la informática y las telecomunicaciones (revolución científico-técnica o tercera revolución industrial -desde la segunda mitad del siglo XX-), cada uno de ellos esenciales para las distintas fases del denominado proceso de globalización.


El medio en la era digital es la suma de lenguajes digitales, la convergencia resulta obvia al introducirnos en internet, el medio se convierte en "la integración con niveles muy complejos de integración semiótica, que corresponden tanto a las formas como a los contenidos semánticos. Cada medio tiene una pertinencia propia, una especifidad singular para semantizar sus lenguajes, a su vez, todo lenguaje se expresa en soportes específicos. Así que lo que está en juego en la migración multimedia es la relación hombre-máquina" (Vilches, 2001:222).

Soporte

1. m. Apoyo o sostén.
4. m. Telec. Material en cuya superficie se registra información, como el papel, la cinta de vídeo o el disco compacto.


El soporte o formato es algo que ha variado en la era digital, en la que se tiende a digitalizar el material diverso y documental en diferentes soportes, aunando la convergencia de medios en el soporte digital. Este proceso de digitalización se esta llevando a cabo en múltiples organizaciones y archivos con apoyo de los gobiernos interesados.

El soporte se dirige actualmente al archivo, almacenamiento y recuperación de material digital, mediatizando su acceso por redes de banda ancha y múltiples pantallas, del televisor, vídeo, odenador, videojuego, agenda electrónica/PDAs, memorias digitales de almacenamiento y lectura/podcast, teléfonos móviles, etc. Conviviendo a su vez con soportes analógicos de información y comunicación como medios impresos, libros, prensa, etc. De esta forma se desarrollan diversos y múltiples soportes digitales convergentes de grabación, almacenamiento, proyección, lectura o reproducción de todo tipo de lenguajes (imágenes, sonidos, datos, etc.).

Canal (Definido anteriormente en elementos comunicativos)
(Del lat. canālis).
18. m. Cada una de las bandas de frecuencia en que puede emitir una estación de televisión y radio.
19. m. Estación de televisión y radio.
20. m. Fon. Parte del tracto vocal por el que circula la voz.
21. m. Ling. Conducto físico por el que circula el mensaje.
22. m. Telec. Conducto independiente a través del que pueden transmitirse señales; p. ej., el cable, la radio, la fibra óptica, etc.


Lo que nos lleva a definir el canal de comunicación:
Un canal de comunicación es el medio de transmisión por el que viajan las señales portadoras de la información que pretenden intercambiar emisor y receptor. Es frecuente referenciarlo también como canal de datos. Los canales pueden ser personales o masivos: los canales personales son aquellos en donde la comunicación es directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno o de uno a varios. Los canales masivos pueden ser escrito, radial, televisivo e informático.


Así sucesivamente se pueden ir identificando los diferentes canales de transmisión del pensamiento. En comunicación, cada canal de transmisión es un soporte adecuado para algunas señales concretas y no todos sirven para cualquier tipo de señal. Por ejemplo, la señal eléctrica se propaga bien por canales conductores, pero no ocurre lo mismo con las señales luminosas. Un canal está definido desde el punto de vista telemático por sus propiedades físicas: naturaleza de la señal que es capaz de transmitir, velocidad de transmisión, ancho de banda, nivel de ruido que genera, modo de inserción de emisores y receptores, etc.


Convergencia de medios

En el momento actual se podría entender que formato y soporte se aunen en una misma plataforma (internet) y el formato sea el soporte de la información (ya sea imagen, texto, sonido, audiovisuales, etc.) Lo mismo sucede con el medio en esta misma plataforma, en la que se integran massmedia y medios interpersonales de comunicación, que a su vez desarrollan y combinan diferentes tipos de lenguajes (textual, icónico -sonoro, gráfico-, vídeo, audiovisual)

La idea que más se repite es que la convergencia descansa en la homogeneización de los soportes, productos, lógicas de emisión y consumo de las industrias infocomunicacionales, incluidas la prensa escrita, las telecomunicaciones, la informática y la industria audiovisual, de esta manera se entiende que se hayan podido generar diversos y múltiples soportes digitales convergentes de grabación, almacenamiento, proyección, lectura o reproducción de imágenes, sonidos y datos. El concepto convergencia digital polivalente a través de la lectura de "Por una nueva convergencia polivalente de medios: para otra posible comunicación educativa hipermedia..." de Ojeda, G. (pág. 10) alude a los esfuerzos reunidos con el fin de alcanzar un producto, fin u objetivo comunicativo común. Como una complementaridad, interrelación, integración, fusión o unión para aprovechar mejor las tareas, actividades, esfuerzos o recursos (tecnológicos, materiales, humanos y financieros), o bien funciones, lenguajes, contenidos y/o servicios que cada uno de los medios ofrece por sí solo de manera aislada.


Lorenzo Vilches plantea dos procesos en la convergencia de medios, suponiendo ante todo una migración digital, por fusión o fisión. Esta última "es la divergencia gradual de un nuevo objeto respecto al modelo original" (Vilches, 2001:214), uno de sus máximos exponentes sería el conflicto de la lengua, como vehículo de cultura y patrimonio al que no se renuncia. Por fusión se entiende la integración de los medios.


Gerardo Ojeda apunta que la convergencia de medios en el ámbito de la comunicación, se tiene que referir de un modo mínimo a dos realidades teóricas y prácticas muy distintas: por un lado, a los procesos, lenguajes y contenidos (múltiples medios), y por otro, a los usos, fines y beneficios logrados (múltiples intermediarios).


En la convergencia de medios aparece el factor inherente de la interactividad, la cual puede ser "simulada" (Vilches, 2001:215), como podría ser "la presencia de la telemática en la forma simbólica en que la información televisiva simula sus efectos tanto en la producción de las noticias como en su recepción" que al igual que Ojeda, diferencia entre el acogimiento de la convergencia digital comunicacional empresarial y educativa; "la convergencia digital ha traído la difusión multi, como tendencia tecnológica de moda, aún cuando se trate de ofrecer un mismo contenido en soportes diferentes, bajo pretexto de responder a necesidades de públicos muy diversos con distintos hábitos comunicativos de acceso y uso" (Ojeda, pág.22).

Mientras que la interactividad esta determinada por el hecho de que los destinatarios de los medios se conviertan en usuarios y de usuarios a autores de contenidos, ya que "los usuarios dejan de ser objetos de manipulación para convertirse en sujetos que manipulan." (Viches, 2001:213). Bajo esta visión, se desprenden otras tesis, como las de Henry Jenkins o Marco Silva en las que esta nueva situación es un proceso de transformación cultural que afecta a los usos de los medios de comunicación, y este proceso está basado en las nuevas posibilidades de acción, participación, hibridación y co-creación de los usuarios y los contenidos, con el auge de una cultura participativa, protagonizada por comunidades de usuarios con gran actividad y dinamismo, participando como "inteligencias múltiples interconectadas". 

Unido a este fenómeno se hace imprescindible la alfabetización digital mediática, para la comprensión crítica y empoderamiento social con las tecnologías, para el posible desarrollo de una democracia participativa e igualitaria en la que aún se observa la brecha multiforme manifiesta en el informe de la Unesco de 2005 (Hacia las Sociedades del Conocimiento).

Referencias utilizadas:
Jenkins, H. (2006): Convergence culture: where old and new media collide. New York University 
Press. Vista parcial en Googlebooks
Prado, E. y Franquet, R. (1998): Convergencia digital en el paraíso tecnológico: Clarooscuros de una revolución. Revista Zer de Estudios de Comunicación, nº 4, mayo de 1998. Disponible en: http://www.ehu.es/zer/zer4/prado1.html
Pérez Martínez, A. y Acosta Díaz, H. (2003): La convergencia mediática: un nuevo escenario para la gestión de información. Revista cubana de los profesionales de la información y la comunicación en salud. Nº 5, volumen 11. Sep-Oct. 2003. Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol11_5_03/aci03503.htm
Salaverría, R. (2003): Convergencia de medios. Revista Iberoamericana de Comunicación Chasqui, 81, 2003. Disponible en: http://chasqui.comunica.org/81/salaverria81.htm 
Silva, M. (2005): Enseñanza Interactiva. Enseñanza y aprendizaje presencial y on-line. Gedisa,
Barcelona. 
Vilches, L. (2001): Migración digital. Gedisa, Barcelona.  

[Referencias web consultadas el 20.04.2010]

Materiales del curso:
Ojeda Castañeda, G. Por una nueva convergencia polivalente de medios: para otra posible comunicación educativa hipermedia...


11 abril 2010

El estudio de las audiencias. Teorías. Perspectiva de "usos y gratificaciones"

La aparición de nuevas tecnologías de la comunicación, junto con la globalización e internacionalización de los mercados han producido grandes cambios sobre la comunicación y usuarios de la comunicación. Según Lorenzo Vilches “los espectadores y usuarios de la televisión e internet se encuentran en el centro de nuevos flujos que modifican sustancialmente los conceptos de audiencia y de públicos de la comunicación". (Vilches, 2001:188).

La mayoría de las teorías de comunicación han estructurado sus investigaciones en el análisis de los efectos que los medios masivos de comunicación tienen sobre su público, esta es la teoría de los efectos, y presta especial atención a “la actuación de los mensajes de manera unidireccional y absoluta sobre la masa de los receptores” (Álvarez, 2004:117).

En esta tendencia se encuentran; las teorías de la omnipresencia de los medios a través de las ondas, y recreada por la psicósis colectiva de “la guerra de los mundos” en 1938. La teoría de la bala mágica o más tarde hipodérmica se sustentaba en que los mensajes de los medios son recibidos de manera uniforme por todo el público y que las reacciones inmediatas y directas son disparadas por estímulos, DeFleur, Melvin Ball-Rockech (1986). El concepto de “sociedad de masas” comenzaba a perfilarse a finales del XIX y principios de siglo XX, a través de la concepción de Comte y análisis de Durkheim en pleno fordismo.

Para todo este tipo de teorías enfocadas desde perspectivas conductistas y unidireccionales, el emisor era la preocupación fundamental para determinar las estrategias que este utilizaría para consumar la manipulación de la audiencia. A partir de los años 40, el conductismo deja de ser valorado como marco teórico válido, se transforma el concepto de audiencia, dando lugar a un nuevo modelo explicativo de los efectos de los medios en el público. 

Teoría de las diferencias individuales, atención selectiva de los individuos, que tienden a exponerse a los mensajes de los medios según sus intereses personales y predisposiciones. Se valoran; el interés, la exposición, percepción  y memoria selectivas. De esta forma es relativizado el poder de los medios y se elaboran mensajes a la medida de un efecto particular para un público determinado.

Aparece la Teoría de las categorías sociales y de los 'dos pasos' en la que se descubre el concepto de target, agrupando a los públicos de manera personal y social. Esta teoría tiene en cuenta la relación del vínculo social, relacionada con el contexto (Lazarsfeld, 1940). De esta teoría derivará el concepto de 'líder de opinión' que conformaría el 'segundo paso' entre el mensaje y la audiencia, ejerciendo influencia significativa.

La corriente de los 'usos y gratificaciones' parte de “la teoría funcionalista que tendrá una naturaleza más variable y activa, más sometida a y dinamizada por los recursos de la influencia personal que por los efectos mediáticos” (Méndez Rubio, 2004:45). Esta teoría que también parte de la teoría cultural, establece una relación entre el contenido de la comunicación y sus efectos en los individuos y en la sociedad, basa su enfoque en lo que la audiencia hace con los medios, en la que los usuarios son activos, hacen uso de los mensajes como ciudadanos que se suponen libres y capaces de elegir y usar. 

Agenda setting o teoría de la construcción de agenda se sitúa en torno a los efectos de los medios y vuelven a girar sobre las posibilidades manipuladoras de las audiencias. Esta forma de organización jerárquica y planificada tendrá un impacto sobre la audiencia puesto que es factible que impongan determinados temas, dejando otros en segundo plano, logrando así una manipulación indirecta. (Wolf, 1985). 

La espiral del silencio, enfoque de Noelle Neuman (1984), en la que los medios de comunicación operan como formadores del consenso, los periodistas tendrían la autoridad necesaria para diagnosticar el "clima de opinión" como opinión dominante, causando el “consenso general” en las voces minoritarias.

Funcionalismo Social en Comunicación, “perspectiva de usos y gratificaciones” 
Esta teoría se alimenta del funcionalismo social y utilitarismo psicológico. Lasswell (1948)  expone tres funciones sociales importantes de los medios: vigilancia y orientación con el entorno, articulación de las partes con el entorno y la transmisión de la herencia social. Wright (1960) añade el entretenimiento. Blumler (1979) aporta tres funciones o usos psicológicos de los medios; conocimiento, diversión e identidad personal; la motivación por el conocimiento, búsqueda de mayor información, la motivación a la evasión o entretenimiento facilita la percepción de los objetos sociales y la motivación por la identidad promovería los efectos de refuerzo.

A nivel psicológico las funciones que cubren estos medios desde la óptica del funcionalismo social serían; explicar conductas de uso de los medios, comprender los motivos de las conductas de uso e identificar las funciones o consecuencias que se desprenden de esas necesidades, motivos y conducta.

Encierra dos valores que han conseguido matizar la investigación de los efectos: los modelos mecánicos, físicos e informacionales no explican la auténtica función y efecto psicosocial de los medios. Los medios han entrado a nivel individual y social, hasta el fondo de nuestro sistema funcional y constituyen mediaciones esenciales para su funcionamiento.

En el estudio de las comunicaciones de masas, que ha ido acentuando progresivamente la relación entre fenómenos comunicativos y contexto social, la teoría funcionalista concibe el sistema social en su globalidad, como un organismo cuyas distintas partes desempeñan funciones de integración y de mantenimiento del mismo. Su equilibrio y su estabilidad se realizan a través de las relaciones funcionales que los individuos y los subsistemas activan en su conjunto. La idea inicial de la comunicación todopoderosa que se generaba en la relación estímulo/respuesta es reemplazada por un estudio de los contextos y de las interacciones sociales de lo receptores. La eficacia será el resultado de múltiples factores, el receptor “actúa” sobre la información de la que dispone y la “usa”. Emisor y receptor son ambos, partes activas en el proceso de comunicación. En síntesis esta teoría se ocupa de los siguientes puntos:
1. La audiencia es concebida como activa.
2. En el proceso de comunicación de masas gran parte de la conexión entre necesidades y elección de los media depende del destinatario.
3. Los media compiten con otras fuentes de satisfacción de las necesidades
4. Los usuarios son lo suficientemente conscientes como para dar razones de sus propios intereses o al menos, reconocerlos si son explicitados en un lenguaje verbal familiar.
Autores; Katz, Blumler y Gurevitch, 1974. (Toranzo, 2003:128-129)


Escoge selectivamente los medios masivos de comunicación. Juzga los mensajes según sus usos y convivencia.

 [Esquema de monografías.com, por Antonio Olivar Zuñiga]

Usos y gratificaciones en internet

Es considerado el medio de comunicación más polivalente de la historia. Es un espacio virtual de comunicación, el ciberespacio, y sus propiedades se pueden clasificar en:
Comunicación de usuario a usuario
Comunicación de usuario a varios usuarios
Comunicación de usuario a servidor
Comunicación de usuario a servidor con restricciones

Considerando el espacio temporal comunicativo se puede clasificar en: comunicación asíncrona de usuario a usuario o a múltiples usuarios, y comunicación síncrona de usuario a usuario o a múltiples usuarios. Permite la comunicación de masas e interpersonal sincrónica y la comunicación de masas e interpersonal asincrónica.

Existen entonces dos alternativas de enfoque; la que centra su interés en los efectos sociales de los massmedia sobre sus receptores y la que investiga los efectos derivados de la comunicación espontánea, que sólo parece obedecer a la costumbre social y que se inscribe en el marco de las relaciones interpersonales.

Dada las peculiaridades de este nuevo medio, se considera que las comunicaciones que se dan no pueden clasificarse con ninguno de los dos enfoques. Morris y Ogan pronostican que dado su carácter multimedia, no existen términos de estudio. Butler, en sus investigaciones institucionales registró tres tipos de necesidades: integración social y personal, a través de la comunicación interpersonal (sincrónica y asincrónica) con compañeros de trabajo y otras personas del exterior; y cognoscitivas, derivadas de la búsqueda de información relacionada, por un lado, con las tareas productivas y, por otro, con intereses ajenos a la organización.

Actualmente, frente a la multiplicación de la oferta y la competencia requerida por la nueva sociedad de la información, la semiótica y la etnografía serían las dos ciencias más efectivas para esta tarea, "la primera contribuye a estructurar (según criterios de pertinencia) la multiplicidad de signos y a activar los procesos de inferencias textuales, la etnografía se puede ocupar del análisis de la heterogeneidad cultural del presente. La reflexión teórica se desplaza del estudio de los efectos para interesarse por las ambivalecias y las interconexiones entre cultura y sociedad". (Vilches, 2001:194)

Referencias: 
Alvarez, A; del Río, M. y R. (2004): Pigmalión: informe sobre el impacto de la televisión en la infancia. Fundación Infancia y Aprendizaje, Madrid    
Méndez Rubio, A. (2004): Perspectivas sobre comunicación y sociedad. Universidad de Valencia
Oliva Zuñiga, A.(2006): Fundamentos teóricos de la comunicación. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtml#USOS 
Orozco Gómez, G. (1996): Los caminos de la recepción. Entrevista para la Revista Signo y Pensamiento Nº 29. Universidad Javierana, Facultad de Comunicación y Lenguaje (pp. 115-130) Disponible en: http://www.javeriana.edu.co/signoyp/pdf/2910.pdf
Torazno, A. (2003): En torno a la recepción. Revista Confluencia. Año 1, número 3, verano 2003. Facultad de CC políticas y sociales, Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina. Disponible en: http://bdigital.uncu.edu.ar/objetos_digitales/115/Toranzo.pdf 
Varela Mejía, J. I. (2009): La dura realidad: Usos y Gratificaciones aplicada a los "Reality Shows”. Revista Razón y Palabra, Nº 24. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n24/24_jvarela.html#jv  
Vilches, L. (2001): Migración digital. Gedisa, Barcelona.
Teoría de los efectos en las audiencias. Disponible en: http://comunicacion.idoneos.com/index.php/337570
[Todas las referencias web han sido consultadas 10.04.2010]     

Materiales de la asignatura:
El papel del receptor en los procesos de información y comunicación. Del consumidor mediático al usuario activo de los nuevos medios digitales